Mentions légales

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Les présentes Mentions légales fournissent les informations juridiques et commerciales relatives à CorkMart.com et à l'entreprise qui exploite la marque CorkMart.

1. Propriétaire et exploitant du site

Raison sociale : ERUDITEJASMINE UNIPESSOAL LDA
Nom commercial : CorkMart
N° de TVA / identifiant fiscal : PT 518021475
Site web : www.corkmart.com

Siège social :
Rua do Campo Alegre, 1517, Lj 24, C22
Lordelo do Ouro
4150-182 Porto
Portugal

CorkMart est le nom commercial utilisé par ERUDITEJASMINE UNIPESSOAL LDA pour l'exploitation de CorkMart.com et la vente de ses produits et services.

2. Coordonnées

E-mail : info@corkmart.com
Téléphone / WhatsApp : +351 910 680 001

Horaires d'ouverture :
Du lundi au vendredi, 10:00–17:00
Heure du Portugal continental (Europe/Lisbon)
Fermé le week-end et les jours fériés portugais.

3. Opérations et entrepôt

Les activités opérationnelles, de stockage et de manutention des produits de CorkMart sont basées à :

CorkMart Operations
Rua da Gândara, 1026
3885-827 Maceda, Ovar
Portugal

Ce site opérationnel est distinct du siège social de CorkMart à Porto.

Les modalités de retour sont décrites dans notre Politique de retours, remboursements & rétractation.

4. Conditions et politiques

L'utilisation de CorkMart.com et les achats effectués sur le site sont soumis, le cas échéant, aux documents suivants :

Des conditions écrites spécifiques figurant dans un devis, une facture pro forma, un contrat d'achat ou tout autre document propre à une commande peuvent également s'appliquer à la transaction concernée.

5. Propriété intellectuelle

Les contenus publiés sur CorkMart.com, notamment les textes originaux, photographies, graphismes, logos, mises en page, contenus produits et autres éléments protégés, appartiennent à CorkMart, sont concédés sous licence à CorkMart ou sont utilisés avec autorisation.

Les contenus du site ne peuvent être reproduits, distribués ou exploités commercialement sans autorisation, sauf dans les cas permis par la législation applicable.

6. Réclamations des consommateurs

Pour toute question ou réclamation concernant une commande ou un produit, veuillez contacter CorkMart à l'adresse info@corkmart.com.

Les consommateurs peuvent également déposer une réclamation via le Livre de Réclamations Électronique officiel du Portugal : www.livroreclamacoes.pt .

7. Règlement des litiges de consommation

Les consommateurs peuvent avoir accès à des organismes agréés de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation conformément au droit portugais.

Pour les litiges de consommation de faible valeur économique, le droit portugais prévoit la médiation ou l'arbitrage auprès de centres d'arbitrage de consommation légalement agréés lorsque les conditions légales applicables sont remplies et que le consommateur choisit expressément cette procédure.

Le centre d'arbitrage de consommation compétent peut dépendre de la nature et des circonstances territoriales du litige. Des informations sur les centres d'arbitrage de consommation agréés sont disponibles auprès du ministère portugais de la Justice.

8. Droit applicable

CorkMart.com et l'activité commerciale exercée par ERUDITEJASMINE UNIPESSOAL LDA sont régis par le droit portugais et, le cas échéant, par le droit de l'Union européenne.

Pour les consommateurs, cela ne supprime ni ne limite les droits impératifs de protection des consommateurs applicables en vertu de la loi.

Les dispositions contractuelles et de juridiction applicables aux achats sont décrites dans les Conditions générales de service de CorkMart.

9. Mise à jour des présentes Mentions légales

CorkMart peut mettre à jour les présentes Mentions légales lorsque cela est nécessaire afin de tenir compte de modifications des informations de l'entreprise, de la législation applicable ou de ses activités.

La version en vigueur sera publiée sur CorkMart.com avec la date de sa dernière mise à jour.